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營(yíng)銷策劃“三點(diǎn)九式”之三:行業(yè)特點(diǎn)
作者:田國(guó)壘 日期:2010-1-19 字體:[大] [中] [小]
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核心提示:
模特大賽也好,活動(dòng)策劃也罷,組織者為什么對(duì)“泳裝”情有獨(dú)鐘呢?
事實(shí)上,在企業(yè)的營(yíng)銷策劃或品牌推廣過(guò)程中,同樣需要穿上“泳裝”,這里的“泳裝”不僅僅是指利用好美女身上的“比基尼”,更重要的是如何把握好策劃過(guò)程中的“三點(diǎn)式”。
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策劃“三點(diǎn)式”之三:行業(yè)特點(diǎn) 分析“困惑” 突破“困境” 解決“困難”
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(略,見(jiàn)上期)
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(略,見(jiàn)上期)
營(yíng)銷策劃“三點(diǎn)九式”之三:行業(yè)特點(diǎn)
中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,許多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不完善、不充分,存在許多鮮明的特征,面臨許多突出的矛盾,也勢(shì)必遇到許多制約發(fā)展的瓶頸。因此,企業(yè)的營(yíng)銷策劃或品牌推廣不能“自掃門(mén)前雪”、脫離行業(yè)特點(diǎn),要站在整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的角度來(lái)思考,通過(guò)分析“困惑”、突破“困境”、解決“困難”,策劃營(yíng)銷活動(dòng)、推廣企業(yè)或產(chǎn)品品牌,這樣,不僅有利于制造關(guān)注點(diǎn),提高企業(yè)或品牌的知名度、美譽(yù)度,彰顯企業(yè)的責(zé)任心和使命感,而且誰(shuí)先站出來(lái),誰(shuí)先喊出來(lái),誰(shuí)就有可能成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)品牌。
分析“困惑”
家家有本難念的經(jīng)。同樣,各行各業(yè)也有自己的困惑與瓶頸。曾經(jīng)的空調(diào)行業(yè)就是如此。
2000年前后,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)空調(diào)的需求不斷增加,但由于產(chǎn)品相對(duì)稀缺,導(dǎo)致空調(diào)價(jià)格昂貴,許多老百姓有需求無(wú)能力,空調(diào)也一度成為“貴族電器”。由于空調(diào)存在暴利,引得許多企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入空調(diào)行業(yè),據(jù)了解,當(dāng)時(shí),全國(guó)大大小小的空調(diào)企業(yè)有上千家,導(dǎo)致無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量和服務(wù)無(wú)法保證。業(yè)內(nèi)人土也認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)此以往,必將影響整個(gè)行業(yè)的健康、快速發(fā)展。那么,空調(diào)行業(yè)應(yīng)該何去何從?是維持暴利、得過(guò)且過(guò)?還是重新洗牌、再建規(guī)則?空調(diào)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流又是什么呢?
就是在這種行業(yè)大背景下,精明的奧克斯最先站了出來(lái)。2001年2月,奧克斯以獲得“國(guó)家免檢產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)為契機(jī),策劃了一場(chǎng)“爹娘革命”,感出“免檢是爹,平價(jià)是娘”的口號(hào),清新的形象,響亮的聲音,一下子也提高了奧克斯空調(diào)的人氣。時(shí)隔一年,奧克斯又策劃了震驚業(yè)界的“公布空調(diào)成本白皮書(shū)”活動(dòng),以“行業(yè)背叛者”的身份,揭露了“一臺(tái)空調(diào)究竟該賣多少錢?”的行業(yè)秘密,一下子打破空調(diào)行業(yè)的暴利,贏得了消費(fèi)者的青睞。此后,奧克斯又陸續(xù)策劃了“空調(diào)技術(shù)白皮書(shū)”、“空調(diào)健康紅皮書(shū)”、“9·11反恐計(jì)劃”等一系列活動(dòng),其產(chǎn)品銷量和行業(yè)地位也節(jié)節(jié)攀升,在短時(shí)間內(nèi)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。不管奧克斯出于什么目的,但不可否認(rèn),正是其一系列的營(yíng)銷策劃,有力地推動(dòng)了空調(diào)平民化進(jìn)程,促進(jìn)了市場(chǎng)擴(kuò)容,提升了品牌集中度,并且使老百姓得到了實(shí)惠。
突破“困境”
還以?shī)W克斯為例,因?yàn)閵W克斯的案例最有說(shuō)服力。
2002年,奧克斯高調(diào)進(jìn)軍手機(jī)行業(yè),投資10億元建造年產(chǎn)能3000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的“奧克斯國(guó)際產(chǎn)業(yè)園”,成立技術(shù)研發(fā)中心,與國(guó)際手機(jī)行業(yè)巨頭聯(lián)合打造上游供應(yīng)鏈……當(dāng)這些計(jì)劃都如愿達(dá)成,萬(wàn)事俱備時(shí),奧克斯的“東風(fēng)”——手機(jī)牌照卻遲遲未來(lái)。由于沒(méi)有手機(jī)生產(chǎn)牌照,企業(yè)一直靠租別人的牌照進(jìn)行生產(chǎn),這使得奧克斯制造的手機(jī)不能以自己的品牌出現(xiàn),不僅如此,奧克斯每生產(chǎn)一臺(tái)手機(jī),就要付30-100元不等的貼牌費(fèi),企業(yè)生產(chǎn)成本大大增加,而且生產(chǎn)出的手機(jī)也屬“非法黑戶”。當(dāng)時(shí),手機(jī)牌照實(shí)行審批制,由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部嚴(yán)格控制,要想拿到手機(jī)牌照談何容易。一道牌照,制約了企業(yè)發(fā)展;一道牌照,造成了產(chǎn)品瓶頸。是繼續(xù)默默地等待,還是積極推動(dòng),奧克斯被推上了十字路口。
奧克斯又出手了,而且出人意料。2004年10月12日,一紙?jiān)V狀,奧克斯與國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)簿公堂。一場(chǎng)“民告官”的法律訴訟,火竄全國(guó),深深吸引了民眾、專家、媒體與政府的注意。長(zhǎng)于事件營(yíng)銷的奧克斯,憑借自己精良的策劃團(tuán)隊(duì),加之有勇有謀,兼富理性的實(shí)施方案,使得信息產(chǎn)業(yè)部表態(tài),稱奧克斯告狀純屬誤會(huì),牌照有望放開(kāi)。2005年春節(jié)剛過(guò),國(guó)家發(fā)改委宣布手機(jī)牌照由審批制改為核準(zhǔn)制;同年3月,奧克斯成為首批5個(gè)獲得手機(jī)牌照的企業(yè)之一。
本文作者田國(guó)壘認(rèn)為,通過(guò)這次“狀告國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部”事件策劃,奧克斯不僅突破了困境,得到了手機(jī)牌照,而且贏得了行業(yè)的尊重,提高了知名度、美譽(yù)度和影響力,為其手機(jī)銷售奠定了基礎(chǔ)。奧克斯的膽識(shí)和魄力、理性和睿智值得許多企業(yè)學(xué)習(xí)、反省和深思。
解決“困難”
一件產(chǎn)品不可能十全十美,往往存在這樣或那樣的不足,而消費(fèi)者在使用過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生新需求和新問(wèn)題,那么,從這些“困難”出發(fā),研發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)展?fàn)I銷策劃,成功的機(jī)率也就大大提高。本文作者田國(guó)壘與“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃專家”李曉龍就曾以此為據(jù),為某取暖器新品進(jìn)行策劃推廣。
大家知道,取暖器是人們常用的小家電之一。近年來(lái),取暖器行業(yè)取得了飛速發(fā)展,但也存在許多困難和隱患。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們總結(jié)提煉了普通取暖器的“三宗罪”:一是不安全,由于普通取暖器不具備防水功能及存在設(shè)計(jì)缺陷,尤其在浴室使用存在極大的安全隱患,容易發(fā)生燙傷嬰幼兒、引起火災(zāi),甚至發(fā)熱管爆裂事故;二是不健康,目前許多取暖器產(chǎn)品還僅僅停留在溫度的層面上,熱衷于快速、持續(xù)供溫,卻忽視了消費(fèi)者對(duì)健康的需求,如,容易導(dǎo)致空氣過(guò)度干燥,不能改變室內(nèi)空氣質(zhì)量等等;三是不省電,普通電暖器功率大,熱效轉(zhuǎn)換不高,熱量不能充分散發(fā),不能隨意調(diào)溫等。
而這家公司推出的取暖器新品正好切中了普通取暖器的“軟肋”,計(jì)劃主攻浴室取暖市場(chǎng)。我們?cè)诓邉澾^(guò)程中,就是針對(duì)普通取暖器的“三宗罪”,反其道而行之,主打四張“牌”,一是 “安全牌”,突出產(chǎn)品的防水功能和安全性能,引出浴室取暖問(wèn)題,進(jìn)而策劃組織了國(guó)內(nèi)乃至全球首次在浴室里舉行的新聞發(fā)布會(huì)和行業(yè)論壇;二是“健康牌”,這家公司將碳纖維遠(yuǎn)紅外發(fā)熱技術(shù)應(yīng)用于取暖器,其所發(fā)出的紅外線波長(zhǎng)具有多種保健作用,吻合了人們對(duì)健康的需求;三是“節(jié)能牌”,防水取暖器采用新型材料,熱轉(zhuǎn)化效率高,且設(shè)計(jì)了無(wú)級(jí)調(diào)溫裝置,可隨意調(diào)節(jié)溫度;四是“責(zé)任牌”,將產(chǎn)品創(chuàng)新與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合起來(lái),引出行業(yè)革命話題,策劃了《防水取暖器引爆浴室“暖”革命,小家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行》通稿,并進(jìn)行了公關(guān)傳播。
通過(guò)這四張“牌”的有機(jī)運(yùn)作,防水取暖器很快便贏得了經(jīng)銷商和消費(fèi)者的認(rèn)可,當(dāng)月銷量提升了近5倍。
以上就是營(yíng)銷策劃的“三點(diǎn)九式”,本文作者田國(guó)壘認(rèn)為,不同的行業(yè),不同的企業(yè),可能有不同的思路和手法,但萬(wàn)變不離其宗,其精髓不外乎“兩勢(shì)”,即借勢(shì)、造勢(shì)。這就要求策劃人員要善于觀察、思維開(kāi)闊、反應(yīng)敏捷,此外,還要善于集思廣益、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,一個(gè)好的創(chuàng)意,往往是在思想碰撞中不斷完善和提升的。
田國(guó)壘,軍事記者出身,職業(yè)營(yíng)銷傳播經(jīng)理人,長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷策劃、品牌傳播和企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)工作,擅長(zhǎng)通過(guò)低成本的事件營(yíng)銷塑造品牌、打開(kāi)市場(chǎng),參與策劃組織10余起在全國(guó)具有影響力的營(yíng)銷活動(dòng)。目前任國(guó)內(nèi)多家財(cái)經(jīng)類媒體及專業(yè)營(yíng)銷管理網(wǎng)站的特約撰稿人及專欄作家,先后在人民網(wǎng)、經(jīng)理日?qǐng)?bào)、消費(fèi)日?qǐng)?bào)、新?tīng)I(yíng)銷等網(wǎng)站、報(bào)刊,發(fā)表各類作品1000余篇。E-mail:tglei@163.com。